El client que actua com a consumidor i usuari té dret a realitzar la devolució de la comanda en un termini inferior a 14 dies naturals a partir del lliurament del mateix.

Per fer una devolució, el client haurà d'emplenar el següent contracte i enviar-lo a Staring.

  • STARING
  • C/ Muntaner, 265
  • 08021 Barcelona
  • email: info@staring.com
  • Spain: +34 933 15 85 75 


1) En cap cas no s'acceptaran devolucions que no s'ajustin al procediment i els canals marcats per l'empresa.

2) L'usuari no tindrà dret a desistir dels comandes especials o personalitzats.

3) No s'acceptaran devolucions de productes que hagin estat manipulats, que tinguin ús o als quals s'hagin retirat els precintes de seguretat.

4) És indispensable que els productes a tornar conservin el packaging original (Caixa, documentació, accessoris...).

5) Un cop Staring notifiqui que els productes retornats compleixen els requisits d'autenticitat i estat exigit, el reemborsament del pagament es realitzarà mitjançant el mateix mètode en què es va realitzar la compra i en un període inferior a 14 dies hàbils des del coneixement del desistiment per al reemborsament. A més, recordar que Staring solà podrà exigir cobrar despeses d'enviament i transport.

En el cas d'articles defectuosos a causa d'un defecte de fabricació, Staring reemplaçarà l'article per un de nou d'idèntiques característiques.



This store asks you to accept cookies for performance, social media and advertising purposes. Social media and advertising cookies of third parties are used to offer you social media functionalities and personalized ads. Do you accept these cookies and the processing of personal data involved?